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天天看點:極氪獲得50億元A輪投資,1月份投訴量排名榜首,安聰慧需重視用戶

出品:創(chuàng)業(yè)最前線


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2月13日消息,今天極氪汽車的母公司吉利汽車發(fā)布《極氪發(fā)行A系列優(yōu)先股》公告,宣布極氪汽車在2月12日獲得了A輪投資,融資額度為7.5億美元,折合人民幣約為50.913億元。極氪向投資者發(fā)行及配發(fā)了共計1.39億股A系列優(yōu)先股。

此次極氪汽車的投資方有5個,他們分別是Amnon Shashua教授,他是納斯達克上市公司Mobileye Global的創(chuàng)始人兼CEO;A股上市公司寧德時代新能源科技股份有限公司;廣州越秀產業(yè)投資基金管理股份有限公司;寧波通商基金管理有限公司;信安智造基金。

據(jù)悉極氪品牌成立于2021年3月,該公司在2021年8月份曾獲得過寧德時代、嗶哩嗶哩、博裕資本、英特爾資本以及鴻商集團的Pre-A輪投資,當時的融資額是5億美元。

吉利汽車的公告顯示,在A輪融資完成之后,吉利集團持有極氪的股權將由大約58.31%降至大約54.73%(按已轉換基準計算)及由54.47%降至約51.33%(按悉數(shù)攤薄及已轉換基準計算)。極氪仍然是吉利集團的間接非全資附屬公司,且財務業(yè)績將繼續(xù)并入吉利集團的綜合財務報表中。

2022年10月31日吉利汽車曾發(fā)布公告宣布建議分拆極氪汽車并將其獨立上市。

據(jù)極氪官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2022年極氪001車型全年交付71941臺,較上年同期的6,007臺同比增加了1098%,他們蟬聯(lián)了30萬以上中國品牌純電車型銷量冠軍,平均訂單金額超33.6萬元。

極氪汽車2022年的交付數(shù)據(jù)

2023年1月份,極氪交付了3116臺汽車,同比減少了大約12%。

據(jù)車質網(wǎng)發(fā)布的2023年1月車型投訴榜前30排行榜,極氪旗下的ZEEKR 001車型投訴量排名第一,1月份投訴量達到了355次。典型的投訴問題包括“銷售承諾不兌現(xiàn);隱瞞相關信息”。

在黑貓投訴上近30天內極氪汽車也獲得了21次投訴。

2月份以后極氪汽車在車質網(wǎng)上依然在收到有關“服務收費定(訂)金糾紛,銷售承諾不兌現(xiàn)”的投訴。

而在車質網(wǎng)公布的2022年三季度、四季度熱銷新能源車投訴銷量比排行中,極氪001車型也進入榜單兩個季度的投訴銷量比分別是萬分之23.9、萬分之17.9,這兩個數(shù)據(jù)均高于當期的新能源車均值。

顯然以安聰慧為核心的極氪汽車管理層需要提升對用戶的重視程度,提升服務體驗,更好的解決用戶的訴求,才能降低用戶的投訴數(shù)量。

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