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要聞速遞:阿里健康發(fā)布中報(bào):患者管理能力已覆蓋12個(gè)疾病領(lǐng)域,慢病用戶(hù)同比增46%


(資料圖片)

11月28日晚間,阿里健康發(fā)布截至2022年9月30日止六個(gè)月中期業(yè)績(jī)公告。報(bào)告期內(nèi),阿里健康收入達(dá)人民幣115億元,同比增長(zhǎng)22.9%;同時(shí),公司實(shí)現(xiàn)正面盈利,利潤(rùn)達(dá)1.6億元,經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)凈額達(dá)3.5億元。

報(bào)告期內(nèi),阿里健康持續(xù)升級(jí)醫(yī)療健康專(zhuān)業(yè)服務(wù)體驗(yàn),通過(guò)淘寶、天貓、支付寶、醫(yī)鹿APP、高德、釘釘、盒馬、夸克搜索等終端為用戶(hù)提供包括中醫(yī)、體檢、核酸檢測(cè)、問(wèn)診、掛號(hào)、疫苗、口腔、心理、視光、護(hù)理等在內(nèi)的線(xiàn)上線(xiàn)下一體的醫(yī)療健康服務(wù)體系。截至2022年9月30日,與阿里健康簽約提供在線(xiàn)健康咨詢(xún)服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營(yíng)養(yǎng)師合計(jì)近18萬(wàn)人,相比去年同期增加4萬(wàn)余人。報(bào)告期內(nèi),醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)約人民幣4.2億元,同比增長(zhǎng)74.9%。

依托優(yōu)質(zhì)豐富的醫(yī)生資源,以及領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)診、復(fù)診開(kāi)方、優(yōu)惠好藥、靶向式教育、精準(zhǔn)隨訪(fǎng)、同伴互助、售后保障等服務(wù)內(nèi)容的展開(kāi),為慢病患者提供普惠可及的綜合醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也為藥企搭建院外服務(wù)的新通路。

截至報(bào)告期末,阿里健康服務(wù)的慢病用戶(hù)人數(shù)已達(dá)730萬(wàn),同比增長(zhǎng)46%,人均用藥時(shí)長(zhǎng)和用戶(hù)復(fù)購(gòu)率亦持續(xù)快速攀升。據(jù)悉,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已建立起癲癇、哮喘、乙肝等12個(gè)疾病領(lǐng)域的患者管理能力,并與葛蘭素史克、默沙東等國(guó)內(nèi)外知名藥企展開(kāi)合作。

強(qiáng)大的患者觸達(dá)和患者管理能力不僅提高了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的可及性,也讓阿里健康成為藥企在中國(guó)開(kāi)展數(shù)字化探索的重要伙伴。在11月4日開(kāi)幕的第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上,諾華、輝瑞、歐加隆、森世海亞等跨國(guó)藥企分別與阿里健康簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同探索以患者為中心的全鏈路數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)模式。

阿里健康財(cái)報(bào)中顯示,醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)約人民幣100.8億元,同比增長(zhǎng)24.2%。在處方藥領(lǐng)域,阿里健康自營(yíng)業(yè)務(wù)與數(shù)百家藥企深化合作,利用數(shù)字化優(yōu)勢(shì),以全域生態(tài)運(yùn)營(yíng)體系為載體,打造疾病、品類(lèi)及專(zhuān)科特色等方面的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),為患者、醫(yī)生和藥企搭建服務(wù)通路。阿里健康自營(yíng)業(yè)務(wù)深度運(yùn)營(yíng)了17個(gè)“健康關(guān)愛(ài)中心”,覆蓋心血管、皮膚、腫瘤等疾病領(lǐng)域,使消費(fèi)者可以獲得更加普惠專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上一體化數(shù)字醫(yī)藥服務(wù)。

在非藥品類(lèi)目,阿里健康秉承為用戶(hù)提供豐富且安全的一站式健康商品的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)不斷豐富非藥品類(lèi)供給,以及趨勢(shì)品類(lèi)的打造,服務(wù)的非藥用戶(hù)數(shù)量同比顯著增長(zhǎng)。阿里健康持續(xù)與數(shù)千家品牌方展開(kāi)深度合作,通過(guò)對(duì)品牌的運(yùn)營(yíng)賦能,推動(dòng)品牌向著數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“在秉承行業(yè)高水位合規(guī)與質(zhì)控的前提下,緊密?chē)@用戶(hù)健康醫(yī)療需求,依托領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)和數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力,以‘云基建’為基礎(chǔ),‘云藥房’為核心、‘云醫(yī)院’為引擎,為億萬(wàn)家庭提供普惠便捷、高效安全的醫(yī)療健康服務(wù)。”阿里健康在財(cái)報(bào)中表示。

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