21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 唐唯珂 廣州報(bào)道

(相關(guān)資料圖)

近年來(lái)，醫(yī)藥與生命健康息息相關(guān)，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展對(duì)于改善人民生活、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步都起到了核心支持作用。也正因如此，醫(yī)藥行業(yè)逐漸成為一個(gè)政策強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)則急需通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。

與此同時(shí)，AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興數(shù)字技術(shù)，也在醫(yī)藥行業(yè)得到越來(lái)越多的應(yīng)用，推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

那么，目前醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展還面臨哪些挑戰(zhàn)？

醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已達(dá)成共識(shí)

我國(guó)是全球第二大醫(yī)藥市場(chǎng)，但還難以稱得上是醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是提升我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。在“十四五”醫(yī)藥工業(yè)規(guī)劃中，國(guó)家也明確提出要推動(dòng)醫(yī)藥工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和整合共享，實(shí)現(xiàn)新ICT技術(shù)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)深度融合。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的爆發(fā)期，需要通過(guò)釋放數(shù)字生產(chǎn)力來(lái)激發(fā)行業(yè)新增長(zhǎng)，只有數(shù)字化的先行者才能穿越新周期。

在現(xiàn)有存量市場(chǎng)“內(nèi)耗外卷”、增量市場(chǎng)趨于下行的多重挑戰(zhàn)下，“數(shù)字化”成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的求生武器。諸多醫(yī)藥企業(yè)將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”上升至核心戰(zhàn)略。理論上，數(shù)字化能夠大幅度提高效率、降低各環(huán)節(jié)成本以及企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。隨著醫(yī)藥數(shù)字化程度的逐步提升，醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展正走向更加智能化和精細(xì)化。各種數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，將為醫(yī)藥企業(yè)降本增效發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

中國(guó)工程院院士張伯禮指出，全面采用AI技術(shù)，智慧制藥能夠?yàn)橹扑幤髽I(yè)帶來(lái)從研發(fā)、生產(chǎn)、流通到終端消費(fèi)全鏈條的質(zhì)量提升。在醫(yī)療與科技深度融合的趨勢(shì)下，醫(yī)療服務(wù)智能化、數(shù)字化成為廣大醫(yī)院越來(lái)越迫切的需求。

衛(wèi)材全球高級(jí)副總裁、衛(wèi)材中國(guó)總裁馮艷輝近日在衛(wèi)材中國(guó)與騰訊健康戰(zhàn)略合作簽約儀式上向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“數(shù)字平臺(tái)發(fā)展方面，中國(guó)是領(lǐng)先于其他國(guó)家的，比如在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、藥品網(wǎng)上購(gòu)買等方面，中國(guó)真的做得蠻有特色的，并且普及率也非常高”。

2022年5月，弗若斯特沙利文發(fā)布的《醫(yī)療智能行業(yè)白皮書(shū)》指出，隨著中國(guó)公共衛(wèi)生與醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)的逐步完善，中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)正由1.0醫(yī)療信息化逐步發(fā)展為3.0醫(yī)療智能化。

白皮書(shū)指出，步入“3.0醫(yī)療智能化”時(shí)代，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，致力于讓醫(yī)療數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化，解決“數(shù)據(jù)孤島”等問(wèn)題，將釋放醫(yī)療大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵價(jià)值，提升醫(yī)療參與者的決策效率和精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)各環(huán)節(jié)降本增效?；诖髷?shù)據(jù)、云計(jì)算、AI技術(shù)能力、醫(yī)學(xué)知識(shí)與場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)、場(chǎng)景與算法高頻迭代五大必備核心要素，對(duì)醫(yī)療智能行業(yè)進(jìn)行深刻定義，并預(yù)計(jì)2030年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望突破1.1萬(wàn)億元。

醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化前路漫長(zhǎng)

在醫(yī)藥營(yíng)銷領(lǐng)域，隨著帶量采購(gòu)政策的深入推進(jìn)及處方藥營(yíng)銷規(guī)范化政策的落地，國(guó)內(nèi)處方藥市場(chǎng)開(kāi)始逐步脫離長(zhǎng)期以來(lái)形成的高毛利業(yè)態(tài)，數(shù)字化營(yíng)銷手段的切入讓藥企能以更低的成本獲得更好的推廣效果。此外，新冠疫情也成為醫(yī)藥數(shù)字化營(yíng)銷市場(chǎng)的催化劑，由于新冠疫情導(dǎo)致的線下交流不便，催化了一系列的線上化新常態(tài)，具體包括醫(yī)生教育、患者管理、臨床研究、市場(chǎng)活動(dòng)等線上化。在政策和新冠疫情的雙重作用下，遠(yuǎn)程多渠道推廣將會(huì)成為醫(yī)藥數(shù)字化營(yíng)銷的主流方式之一。

在疫情黑天鵝與營(yíng)銷數(shù)字化技術(shù)的共同影響下，醫(yī)藥數(shù)字化營(yíng)銷行業(yè)迎來(lái)了黃金成長(zhǎng)期，我國(guó)醫(yī)藥數(shù)字化營(yíng)銷市場(chǎng)由2016年的15億元增長(zhǎng)至2022年的403億元，預(yù)計(jì)2025年及2030年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1110億元及3568億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為33.9%。

中國(guó)醫(yī)藥信息化聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)推出的《CIAPH中國(guó)醫(yī)藥健康行業(yè)數(shù)字化調(diào)研—2022年度報(bào)告》報(bào)告顯示，2022年醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)先側(cè)重建設(shè)的四個(gè)領(lǐng)域是信息安全相關(guān)建設(shè)、業(yè)務(wù)流程重塑、營(yíng)銷管理創(chuàng)新和基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化。值得注意的是，這幾個(gè)優(yōu)先建設(shè)的板塊都是比較迫切且實(shí)用的領(lǐng)域，投入資源可以接受，能夠很快見(jiàn)效。而對(duì)于熱炒的中臺(tái)、RPA、區(qū)塊鏈等技術(shù)，醫(yī)藥企業(yè)并不感冒，甚至不作為其數(shù)字化的選項(xiàng)。

報(bào)告顯示合規(guī)數(shù)字化、供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能制造及生產(chǎn)相關(guān)應(yīng)用也比較靠前。這意味著醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化變革進(jìn)入了“深水區(qū)”，醫(yī)藥企業(yè)有了數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)之后，現(xiàn)在追求的是如何快速響應(yīng)環(huán)境變化（比如政策合規(guī)性）、精益運(yùn)維和提質(zhì)增效等方面。

從整體來(lái)看，與其他行業(yè)的智能制造水平相比，目前醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化水平偏弱。比如在自動(dòng)化層面，自動(dòng)化控制系統(tǒng)基本不具備全過(guò)程自動(dòng)化控制的水平；設(shè)備的自動(dòng)化對(duì)外多是封閉，無(wú)法提供必要的質(zhì)量參數(shù)和工藝條件參數(shù)等；部分企業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)完整意義上的MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）和自動(dòng)化的批控制。同樣，在數(shù)字化層面，醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、供銷存管理、客戶管理等板塊，沒(méi)有與生產(chǎn)過(guò)程深度融合，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代技術(shù)尚未普遍開(kāi)始探索，

行業(yè)將繼續(xù)洗牌

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)醫(yī)藥數(shù)字化創(chuàng)新的重視程度急劇提升。例如在創(chuàng)新藥的鏈條上，CRO、CDMO等都會(huì)獲得更好的增長(zhǎng)，這對(duì)醫(yī)藥數(shù)字化服務(wù)商來(lái)說(shuō)就是大量的機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)當(dāng)前AI制藥賽道上已有超過(guò)60家企業(yè)入局，并且數(shù)量還在持續(xù)增長(zhǎng)。將其中公司分類的話，大致可以分成三類：傳統(tǒng)藥企拓展部門、互聯(lián)網(wǎng)大廠入局制藥、創(chuàng)新型科技公司。怎么把這些冗余的數(shù)據(jù)變成真正對(duì)業(yè)務(wù)有推動(dòng)、有判斷價(jià)值的資產(chǎn)才是關(guān)鍵，由此可見(jiàn)，如何把握機(jī)遇，找準(zhǔn)醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化、智能化和精細(xì)化發(fā)展尤為重要。

對(duì)于未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化的趨勢(shì)，騰訊健康副總裁、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳文達(dá)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，“隨著現(xiàn)在各方面的發(fā)展，線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的便利性只會(huì)越來(lái)越高，越來(lái)越好；如何利用工具適配，進(jìn)行To B行地深挖是十分有必要的?！贝送?，吳文達(dá)還表示應(yīng)抓住研發(fā)與對(duì)接患者兩端，找準(zhǔn)定位是能夠幫助到藥企發(fā)展中最核心的幾個(gè)模塊。

醫(yī)藥企業(yè)的演變不是某個(gè)藥企或是公司能夠觸動(dòng)的，是整個(gè)環(huán)境、整個(gè)生態(tài)、國(guó)家，每一個(gè)網(wǎng)民慢慢改變他們的習(xí)慣，現(xiàn)在只是我們?cè)趺纯梢约铀偎幤笕ププ∵@個(gè)機(jī)會(huì)，更貼近用戶本來(lái)的習(xí)慣，讓他們有更多的方式，更好更容易更舒服的方式進(jìn)入到他們想要做的事情。

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