出品 | 子彈財經

作者 | 藍齊

編輯 | 閃電

(資料圖片)

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

虛擬人在國內發展已經有些年頭，如較早出現的小冰，或隨處可見的一些辦事大廳的服務機器人。與其說他們是“虛擬人”，不如說是無形象、無表情的“語音對話機器”，離真正的虛擬人還有很大差距。

隨著行業的發展，虛擬人開始有了形象，如洛天依、柳夜熙等，但這些做工精致的虛擬人們，由于“純手工”打造又極易陷入生產周期長、產出慢、規模化落地難的困境。

基于此，所有從業者共同關心的議題是：未來的虛擬人應該是什么樣子？又應該具備怎樣的能力？或者更進一步：虛擬人到底應該怎樣做才能真正幫助企業提效？

8月16日，在“這，僅是開始”魔琺科技超寫實3D虛擬人AIGC產品發布會上，“魔琺有言、魔琺有光、魔琺有靈”三款新品的發布，讓上述問題有了清晰的答案。

魔琺有言——作為虛擬人視頻AIGC平臺，是一款有效賦能企業的低門檻生成超寫實虛擬人視頻，可以解決企業日常虛擬人視頻制作難點的AIGC 提效工具。

魔琺有光——虛擬人直播AIGC平臺，全面滿足不同應用場景的直播需求。

魔琺有靈——虛擬人服務AIGC平臺，可以支持企業低門檻生成基于垂直業務場景的專屬AI服務虛擬人。

發布會上，柴金祥教授表示，區別于只具備有限的文生圖文、文生唇形AIGC能力的產品，魔琺科技具備全棧AIGC能力的“3D虛擬人”，才能真正將企業金牌員工的“最佳實踐”技能進行高質量、高效率、低門檻、規模化復制。

1、新賽道的開拓者，3D虛擬人未來前景廣闊

想象一下，某視頻媒體公司使用這三款產品的場景：在視頻內容生產環節，用“魔琺有言”一鍵生成；達到規模后產生直播需求時，“魔琺有光”這款產品可以隨時隨地想播就播；最后，“魔琺有靈”成為這家公司的“1V1專屬服務“，可廣泛應用于私域轉化的各種場景，如landing頁面、小程序、App里進行1V1的電商轉化，以及售后服務。

使用這套“組合拳”后，這家公司不再需要花大力氣組建視頻、直播以及客服團隊，因為虛擬人就可以輕松搞定——不僅人員和時間成本降下來，效率也升了上去?？梢钥吹?，高效、智能的虛擬人產品，才是期盼增效的企業所需要的。

不過，對于虛擬人，魔琺科技創始人兼CEO柴金祥教授有更高的期待。

發布會上，他首次給出了“3D虛擬人”的定義。在他看來，3D虛擬人應具備“有形象、能表達、夠專業”三大能力。在當前，魔琺科技的虛擬人是基于AIGC的多模態，到了3D虛擬人的終極形態，上述三大功能極有希望通過AIGC技術自行完善和升級。

此時，魔琺科技、3D虛擬人、AIGC以及應用規?；涞兀焕卫蔚亟壎ㄔ谝黄?。

“這三款AIGC產品，是3D虛擬人應用落地的開端，未來，這個賽道的想象空間會更大?！辈窠鹣樵诎l布會上如此說道。正如發布會的主題，“這，僅是開始?！?/strong>

作為美國卡內基·梅隆大學人工智能&機器人學博士，也是三維計算機圖形學和AI領域的世界頂級專家，柴金祥教授在3D虛擬人領域有20年的潛心研究，曾在全球頂級期刊SIGGRAPH上發表了20篇3D虛擬人的相關論文。

2018年他創立了魔琺科技。五年多時間過去了，這家公司不僅能夠為各行各業提供高質量超寫實虛擬人打造及PGC專業虛擬內容生產，還自研了UGC超寫實虛擬人AIGC互動產品矩陣。

當下，魔琺科技發布的新品，更使得行業意識到3D虛擬人這一全新賽道的巨大潛力。

此前，當我們在談論AIGC和虛擬人時，很多人的第一反應是ChatGPT，因為今年以來，其“文生文”交互的形式，讓人們終于把AI和早前調侃的“人工智障”劃開了界限——這款智能聊天機器人在對話中展現出比人類更高的智商，并且豐富的知識儲備以及更高的“道德”標準使其受到好評。

但目前為止，與ChatGPT類似的大模型，絕大多數只能“文生文”或“文生圖”，這顯然只是虛擬人的一部分能力。并且，僅具備“文生文”功能的AIGC產品在企業的實際運營過程中只能提供很小一部分助力，并不能達到幫企業真正提效的目標。

尤其是在視頻化時代，文字相較于視頻而言，其傳播效果、互動性、體驗感，都相差甚遠，已經不能滿足企業的需求。

發布會上，柴金祥為3D虛擬人梳理了三大能力：首先，TA具備高質量超寫實的人物形象；其次，TA能說會道能夠表達，動作表達生動流暢，聲音自然；再次，TA需要能夠有專業的能力，能寫、能理解、能對話。

面對全新的3D虛擬人，行業的普遍觀點是，一批“偽虛擬人”恐怕要退出歷史舞臺了，同時，有虛擬人需求的企業，也將重新審視自身需求與使用效果了。

2、魔琺科技有何“魔法”？

在商業社會，有沒有能打敗天下無敵手的“魔法”？答案是否定的。但洞察市場變化，通過趨勢指導產品布局和具體打法的“魔法”目前來看還可以奏效。比如開智能手機先河的蘋果公司，就是通過創新發起行業變革，而后引領行業的。

2007年1月，喬布斯正式發布了人類史上第一部真正的智能化手機iPhone，開啟了人類智能手機的新篇章，并加速了移動互聯網時代的到來。

如今，魔琺科技在行業深耕五年后，所開啟的正是3D虛擬人賽道，并為賽道帶來了巨大的想象空間。

在發布會現場，魔琺科技展示了其3D超寫實AIGC虛擬人重塑汽車行業最為關鍵的體驗環節的場景。在汽車的4個重要業務場景，對應不同用戶生命周期、不同終端，魔琺科技3D虛擬人的AIGC產品承擔著不同的角色，并擁有不同的能力。

如在汽車客戶選擇的興趣階段，“魔琺有光”專業虛擬直播平臺可以為客戶提供汽車內外展示。到了客戶意向階段時，企業可以借助“魔琺有靈”虛擬人服務平臺，為客戶提供1V1的專業講解、展示和引導；當用戶完成購買后，車企還可以借助“魔琺有靈”虛擬人服務平臺來提供服務，此時的虛擬人又成為客戶全程陪伴的出行助理，同時融入車聯App，又能作為守護愛車和車主的生活助理。

通過車企的應用案例，可以很明顯地感知到，魔琺科技3D虛擬人的AIGC產品為企業提供的實際是一整套“解決方案”，并可根據企業不同業務場景匹配不同的技術和能力。

據透露，目前除汽車領域外，魔琺科技的超寫實3D虛擬人AIGC產品已經在金融、傳媒、快消等行業加速應用。在市場需求澎湃動力的推動之下，3D虛擬人從1到N的規?；涞夭艅倓傞_啟。

正如魔琺科技所說，3D虛擬人是真人的最佳實踐，可以變身3D虛擬人老師、律師、銷售、產品體驗師、新聞發言人、主持人、客服等。

相當于說，對虛擬人有需求的千行百業，都可以通過3D虛擬人的相關產品來實現提效目標。

如有銷售需求的企業，當魔琺科技“有形象、能表達、懂專業”的3D虛擬人“上崗”時，將完成企業對于公司信息宣講、業務溝通與實時問答等互動的任務，而作為一名專業的“銷售”，這位3D虛擬人甚至還會主動進行訂單追蹤、復購跟進等。

并且，這種能力是可以復制的，如企業的總公司可以用，分公司也可以同時使用。如電商企業可以用，制造企業也可以用。

這些3D虛擬人產品均具有魔琺科技“高質量”基因。何為高質量？魔琺科技是行業唯一一家堅持打造高質量虛擬人的公司，高質量需要美術能力和AI能力的結合。

但要做到這一點的門檻非常高。也因此，基于過去五年的累積，魔琺科技所打造的3D虛擬人，既有很好的美術形象和能力，并且與AIGC 技術結合后，還可以低成本、低門檻地落地。

舉個例子，魔琺科技的3D虛擬人，當前可以實現AIGC各類形象、語音、動畫、文本甚至鏡頭 ，在未來則可以AIGC一切，包括文生超寫實3D虛擬人——這正是專業的美術能力和全棧AIGC能力的結合。當然，要實現這樣的目標，離不開魔琺科技的技術實力、扎根行業的數據積累。

在技術層面，魔琺科技的技術架框包括星云平臺、應用層、行業應用層、工業化產線四個層級。

星云平臺所擁有的三維虛擬人各類AIGC能力，如三維形象、三維動畫、聲音、文本等，類似于三維虛擬人的操作系統。在這一層面，虛擬人開始有了“骨架”。

在“操作系統”之上，是應用層，如此次發布的三款產品，虛擬人視頻、虛擬人直播、虛擬人服務。相當于是“虛擬人+X”的工廠。并且這個工廠還是開放的，未來第三方開發者可以在應用層打造更多的虛擬人應用。在子彈財經看來，這正是虛擬人大模型應用大規模落地的基礎。

有了產品，當然還不夠，虛擬人要達到達到“專業”水準，還需要在行業應用層繼續“加持”，也就是說，在各類虛擬人賦能各行各業之前，這些3D虛擬人需要落地到每家企業的不同應用場景，如市場、行政、HR、銷售等，甚至還要服務好每一個員工。

更為重要的是，基于自成立起開始打造的3D虛擬人工業化產線，包括三維形象、三維動畫、聲音以及專業的知識能力產線，所積累的豐富了工業化產線生產的多模態3D虛擬人數據，魔琺科技具有了行業領先的AIGC能力。因此，未來3D虛擬人模型的綁定、動畫、服務、場景、聲音和文本等等，都將由專業的“工業化產線”來生產完成。

有人會問，到了這里，3D虛擬人是不是可以出廠了？顯然不能，因為他想要成為真正的AIGC產品，還需要擁有扎實的行業數據。在人工智能的時代，數據、算法、算力是核心三要素，數據又是重中之重。在這一點上，沒有任何捷徑可走。

魔琺科技在過去五年積累的豐富且專業的虛擬人數據，是其能引領行業的關鍵，更是其能賦能千行百業的關鍵。

3、無限的商業價值

近百年來，歷次的科技革命都帶來了生產力的根本變革。AIGC時代，3D虛擬人到底能為企業帶來怎樣的商業價值？其存在的意義究竟是什么？

在「界面新聞·子彈財經」看來，其意義主要有二：

一是真正幫助企業實現降本增效。事實上，降本增效這個詞所有人都不陌生，在穿越經濟周期過程中，幾乎所有企業都將其作為工作的重點。

魔琺科技3D虛擬人的AIGC產品，不僅可以規?；瘡椭疲统杀敬蛟欤€可以無處不在，能夠24小時*7地融入多種終端，同時還“無所不知”，當他們被賦予專業的知識，沉淀各行業最專業的知識庫后，最終成為企業里不可或缺、且效率翻倍的“虛擬人白領同事”。

其二，是真正可以大規模落地的大模型應用。再先進的科技，最終都需要真正落地，真正惠及人類，才有存在的意義。比如今年火熱的ChatGPT，雖然這是一項很好的技術，但如果其不能在具體的場景中去落地、去創造價值，那勢必不能真正大面積普及。

而3D虛擬人不同。就目前魔琺科技落地的“魔琺有言、魔琺有靈、魔琺有光”三款產品而言，均是基于魔琺科技的能力，在千行百業大面積普及的，并能真正幫助企業提升運營、管理或是對外宣發等層面的效率。并且，這只是3D虛擬人落地的初期，未來的想象空間還將繼續擴大。

4、結語

當前，大模型來勢洶洶，任何對未來有布局的公司都在加速度。僅半年時間，大模型已經由概念快速來到了商業化落地的層面。

但“欲速則不達”，商業化和大規模落地的基礎不光要有想法，更要有扎實的功力。在這一點上，深耕行業的玩家顯露出明顯的優勢來。

從這個角度來觀測魔琺科技的打法，會發現他的每一步都是穩扎穩打，切切實實做好技術、做實數據，從量變到質變。

如今，通過打造人人可用的超寫實虛擬人消費級互動產品，魔琺科技的AIGC能力正幫助千行百業智能加速升級。在智能化時代，魔琺科技的3D虛擬人正在成為AIGC助力企業增效的樣本。因此，其3D虛擬人AIGC產品成為最快規?；涞氐拇竽Ｐ蛻茫瑢嵵撩麣w。