1、用信用卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)撥打所持信用卡背面的客服電話。

2、轉(zhuǎn)貸后處理專員(有的銀行信用卡中心沒(méi)有專門處理這個(gè)的客服，會(huì)登記你的情況而后回電話給你)，告知自己目前遇到的情況，以及自己切實(shí)想還清貸款的意愿，這時(shí)候不要去提停息掛賬業(yè)務(wù)。

3、溝通的核心點(diǎn)就是：窮、想還錢。

4、等待進(jìn)一步的協(xié)商，協(xié)商幾次后再提到停息掛賬業(yè)務(wù)(官方是叫個(gè)性化分期業(yè)務(wù))。

信用卡還不上怎么處理

1、利用銀行提供的延時(shí)服務(wù)

現(xiàn)在一般銀行都有三天的延時(shí)還款服務(wù)，有時(shí)候延期一天至三天對(duì)我們來(lái)說(shuō)至頭重要哦!

2、分期或最低還款

如果真的還不上信用卡，或是確實(shí)短期內(nèi)還不上信用卡，這種情況的話，可以考慮信用卡分期或是償還最低還款額，這兩種方法不鼓勵(lì)，但是，如果確實(shí)還不上，又不想影響自己的個(gè)人信用記錄，只有這兩種方法最靠譜，雖然要支付一定的利息給銀行，但是，也避免了因逾期還不上款造成的信用污點(diǎn)。

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