出品：創業最前線

12月5日消息，日前，聯合利華貿易（上海）有限公司發布擴大召回計劃，自2022年12月3日至2023年6月2日，召回2021年1月1日之前生產的“THE LAUNDRESS”洗衣液、柔順劑、家庭清潔用品，涉及4123591瓶。

(資料圖)

此次召回是根據THE LAUDRESS美國最新的調查結果，在11月24日實施的THE LAUDRESS產品召回活動基礎上的擴大召回，兩次共計召回數量為593萬瓶。

據悉，召回原因為產品可能含有細菌，包括洋蔥伯克霍爾德菌復合體、產氣克雷伯氏菌和多種不同種類的假單胞菌。

在極端情況下，細菌可能因口鼻吸入、飛濺入眼或通過破損皮膚進入體內。如果免疫功能低下、患有需外部醫療設備治療和潛在肺部疾病的人群暴露于這些細菌，可能面臨嚴重感染的風險，并可能需要醫療診治。免疫系統健康的人群通常不會受到這些細菌的影響。

據悉，聯合利華公司(Unilever)，即聯合利華集團是跨國公司由荷蘭Margarine Unie人造奶油公司和英國Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。1994年年初，上海牙膏廠與英國聯合利華有限公司合資組建上海聯合利華牙膏有限公司。

天眼查信息顯示，聯合利華貿易（上海）有限公司，成立于2017年，企業注冊資本200萬人民幣，實繳資本200萬人民幣，法人代表為董事長瞿巍，由聯合利華（中國）投資有限公司全資控股。

此前，聯合利華公布2022年第三季度業績情況，第三季度集團季度營業額158億歐元（約合人民幣1148.7億元），比去年同期增長17.8%。前三季度累計營業額456億歐元（約合人民幣3315.3億元），同比增長16.1%。

作為最大市場的亞太/非洲區，前三季度營業額為209億歐元，潛在銷售額增長10.1%。其中，在中國市場聯合利華僅實現了個位數低增長。

對此，聯合利華CFO格雷姆皮特凱斯利表示，在中國市場，1%的增長也是有競爭力的表現，且聯合利華也沒有提高中國地區的產品價格。

在黑貓投訴平臺上，關于聯合利華的投訴累計達691次，投訴內容包括不限于產品質量問題、客服態度惡劣、虛假發貨等問題。

一名消費者表示，“拼多多購買物品，而后到貨發現東西不對，拼多多購買頁面一直只有清揚最經典的款式，，商品詳情一直在介紹經典款，下單顯示清爽控油405，一包為粉色，一包經典款，粉色不是清爽控油系列，詢問客服，客服專業能力不行，以商品詳情的話來拒絕運費，第二張截圖明明只有新老包裝區別，沒有說款式問題，客服態度不行，而且自身能力業務缺失，商品詳情同樣有問題?！?/p>

截至發稿，該投訴仍處于處理中。

關鍵詞： 聯合利華